Política de privacidad
Versión pública resumida del tratamiento de datos personales utilizado por Descargos.cl.
Responsable del tratamiento
Los datos personales ingresados en Descargos.cl son tratados por el prestador del servicio jurídico publicado en el sitio.
Si algún dato corporativo definitivo cambia o debe complementarse, este bloque puede actualizarse manteniendo la presente estructura en español.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar la fecha de notificación, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, documentos asociados al caso y cualquier antecedente que el usuario entregue para evaluar o redactar sus descargos.
También podemos registrar datos técnicos mínimos de operación, como dirección IP, fecha y hora de acciones relevantes dentro del flujo.
Finalidad del uso
La información se utiliza exclusivamente para verificar si el caso puede avanzar dentro de plazo, procesar la contratación del servicio, redactar el escrito de descargos y dar continuidad al servicio contratado.
No utilizamos esta información para fines incompatibles con la prestación principal del servicio.
Confidencialidad y resguardo
La información del caso se trata bajo criterios de confidencialidad propios de servicios jurídicos y con medidas razonables de seguridad técnica y operativa.
Solo acceden a estos datos las personas, proveedores o sistemas que deban intervenir directamente en la operación del servicio.
Contacto y solicitudes
Si necesitas solicitar actualización, corrección o revisión de tus datos, puedes escribir a soporte@descargos.cl.
Av. Sucre 1960-B, Depto 21, Ñuñoa, Santiago, Chile.